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Cerca l’elenco degli esami per i quali le prenotazioni risultano attualmente aperte.
Verifica insegnamento, docente, data, orario, luogo, modalità della prova e scadenza della prenotazione.
Completa la procedura e controlla che l’esame compaia nell’elenco delle prenotazioni effettuate.
Controlla che la finestra di prenotazione sia aperta e che l’insegnamento sia presente nel tuo piano di studio. Se il problema persiste, documentalo con una schermata e segnala la situazione prima della scadenza.
Per ogni insegnamento è importante consultare le fonti ufficiali e verificare periodicamente la pubblicazione di eventuali aggiornamenti.
Verifica giorni, orari, aule ed eventuali variazioni comunicate dal corso di studio o dal docente.
Consulta programma, CFU, testi consigliati, obiettivi formativi, prerequisiti e modalità di verifica.
Utilizza il ricevimento per chiarimenti sul programma, sugli argomenti d’esame e sulla correzione delle prove.
Verifica l’eventuale presenza di tutor, esercitazioni aggiuntive, attività di recupero e servizi di orientamento.
Alcuni controlli semplici possono evitare problemi nella partecipazione alla prova e nella successiva registrazione dell’esito.
Apri la voce corrispondente alla difficoltà che hai riscontrato.
Controlla le date di apertura della prenotazione, la presenza dell’insegnamento nella tua carriera e gli eventuali avvisi pubblicati dal corso di studio.
Se l’appello dovrebbe essere disponibile, conserva una schermata del problema e invia una segnalazione prima della scadenza.
Riporta nella segnalazione il nome dei due insegnamenti, i docenti, la data, gli orari e le pagine nelle quali sono stati pubblicati.
Verifica che l’esito sia definitivo e che siano state completate eventuali procedure di accettazione.
In caso di ritardo, contatta il docente indicando nome, matricola, esame, data della prova ed esito conseguito.
Verifica di essere iscritto alla pagina corretta dell’insegnamento e controlla se il docente ha comunicato una chiave di accesso o un diverso canale per la distribuzione dei materiali.
Contatta tempestivamente il docente e la struttura didattica. Non considerare automatica la possibilità di sostenere comunque la prova.
Descrivi il problema indicando corso di laurea, insegnamento, docente, data dell’appello ed eventuali schermate. In questo modo potremo comprendere più rapidamente la situazione.